Integração Whatapp

Owned by Renan Mitsuo Oka
Last updated: abr. 20, 2023
4 min read

Manual ilustrativo para Integração Whatapp.

Versão

Proprietário

Nota

Data

Versão

Proprietário

Nota

Data

1.0

@Renan Mitsuo Oka

Criação de documento

14/04/2021

1.1

@Renan Mitsuo Oka

Atualização do manual

10/05/2022

1.2

@Renan Mitsuo Oka

Atualização do manual

29/09/2022

Antes de iniciar o processo o cliente deverá aquirir o produto https://softpower.net.br/parcerio/softeasy/ utilizando o cupom softeasy10 o cliente poderá obter um desconto de 10% no valor da mensalidade.

Apos realizar o processo será enviado um email para o cliente contendo as informações necessarias para ativação da conta.

Apos ativação da conta entre na url https://cliente.softpower.net.br com o seu respectivo usuario e senha e click sobre o botão (Serviços\API Notificação) será mostrado o token e chave de licença para acessar a API.

Esses dados serão usado para disparo de mensagens e configuração dos parametros no easyclinic/easylab.

Necessário tambem a instalação do chilkat.

Após obter os requisitos acima, siga o manual abaixo:

  1. Ir até o menu Configurações > Parametros do sistema > Whatapp.

  2. Marcar a opção Utiliza Integraçãop com o Whatapp.

  3. Informar a URL da API e o Token (Antes de informar o token é nessario informar o texto Bearer conforme print abaixo:

    Onde está softeasy_1 deverá ser informado a chave de licença gerada pela Softpower.

  4. Agora é necessario informar as frases que serão utilizada na agenda ou Envio de laudo.

  5. Agora entre no site https://chat.chatbot.net.br com seu usuario e senha.

     

  6. Apos o login o usuario receberá os qrcode, o mesmo deverá ser lido para utilização da conta o whatapp para envio de mensagem.

  7. Após todas as configurações devidamente preenchidas ao realizar um agendamento será disparado um whatapp de acordo com com o parametro do sistema.

  8. Exemplo, ao fazer um agendamento o sistema irá pegar a mensagem do parametro e irá enviar para o whatapp do cliente conforme seleção (Agendar, Confirmar, Cancelar, ou retorno) conforme imagem abaixo:

     

  9. Apos o processo acima será enviado a mensagem do whatapp usando o interface conforme imagem abaixo.

  10. Apos o interface consumir a fila será enviada uma mensagem conforme configurado nos parametros.

     

  11. Para laudos só será enviado quanto os exames estiverem completos (Assinados) o Interface irá criar a fila para envio de whatapp e o interface_what do item 7 será responsável pelo envio das mensagens.

     

  12. Apos o termino da configuração deverá altera o Bat que reinicia as interface e incluir uma linha com o robo do wpp para que reinicie junto com os demais.

 

13. Cadastro de tag que poderá ser criado para usar com a agenda.

 

#hora# = TRANSFORM(crmovagenda.hora)

#data# = TRANSFORM(crmovagenda.data)

#exame# = alltrim(nvl(crmovagenda.descexa,""))

#end_postoatend# = alltrim(nvl(crmovagenda.end_posto,""))

#cidade_postoatend# = alltrim(nvl(crmovagenda.cidade_posto,""))

#uf_postoatend# = alltrim(nvl(crmovagenda.uf_posto,""))

#bairro_postoatend# = alltrim(nvl(crmovagenda.bairro_posto,""))

#posto# = alltrim(nvl(crmovagenda.nome_posto,""))

#cliente# = alltrim(nvl( iif(used("CRMOVAGENDA") and !empty(nvl(CRMOVAGENDA.nome,"")), crmovagenda.nome, crprontu.nome), ""))