Configuração de envio WhatsApp
- Renan Mitsuo Oka
- Rafael Carvalho
Manual com o objetivo de realizar passo a passo a configuração para Integração via WhatsApp, enviando mensagens após o laudo ficar pronto.
Versão | Proprietário | Nota | Data |
|---|---|---|---|
1.0 | @Renan Mitsuo Oka | Criação de documento | 29/11/2022 |
1.1 | @Renan Mitsuo Oka | Informação adicional env. clinica | 09/11/2023 |
1.2 | @Rafael Carvalho | Atualização de Manual + inf. adicional envio veterinário | 05/01/2024 |
Índice
Primeira etapa: Pré-Requisitos.
Aquisição do Produto pelo cliente:
Antes de iniciar o processo o cliente deverá adquirir o produto com o setor comercial.
Após realizar o processo será enviado um e-mail para o cliente contendo as informações necessárias para ativação da conta.
Após ativação da conta entre na url https://jaenvios.com.br/dashboard/authenticate/login com o seu respectivo usuário e senha e click sobre o botão “ENTRAR”.
Dentro da Plataforma, devemos configurar o número e fazer a leitura do QRCode para acessar o WhatsApp, gerar o Token para acessar a API e criar um grupo de usuários.
Esses dados serão usado para disparo de mensagens e configuração dos parâmetros no sialab.
Devemos acessar a aba “WHATSAPP” no menu superior, e em seguida ir na opção “CONTAS” e clicar no botão “ADICIONAR CONTA” para fazermos a leitura do QRCode, Feito isso, será aberto um Modal, onde devemos clicar em “LINK DA CONTA”, conforme imagem abaixo:
Nesse momento, é ideal que esteja com o Celular do número WhatsApp em mãos para conseguir efetuar a leitura do QRCode, indo na opção de “” e posteriormente em “Aparelhos Conectados”, conforme imagem abaixo:
Em seguida, devemos clicar na opção “Conectar um aparelho”, onde será aberto a câmera para fazermos a leitura do QRCode, conforme imagem abaixo de exemplo:
Após clicar no botão de “LINK DA CONTA” na plataforma JAENVIOS, será aberto o QRCode e ficará disponível para leitura por 15 segundos, caso não consiga fazer a leitura deverá refazer o processo.
O QRCode tem validade de 15 segundos, após isso ele entende que não vai haver conexão e encerra o QRCode.
Após realizar a leitura do QRCode, o WhatsApp estará conectado, e devemos copiar o ID de Conexão gerado pelo sistema, conforme imagem abaixo:
Clicaremos no ícone ““ para realizar a cópia do token, será exibido uma mensagem de sucesso.
Após isso, podemos jogar esse código em um notepad por exemplo para mantermos salvo.
Segunda etapa: Geração de Token API
Devemos acessar a aba “FERRAMENTAS” no menu superior, e em seguida ir na opção “CHAVES DE API” e clicar no botão “ADICIONAR CHAVE” para criarmos o Token.
Feito isso, será aberto um Modal, onde devemos digitar o nome (Podemos usar o nome do cliente apenas por padronização) para geração do Token e as Permissões (Aqui selecionaremos todas as permissões), conforme imagem abaixo:
OBS.: Há mais permissões na tela, deve rolar a barra e marcar todas as permissões, após finalizar, clicaremos em “ENVIAR” para salvar as permissões/token.
Será exibido na tela o Token que Criamos:
Clicaremos no ícone ““ para realizar a cópia do token, será exibido uma mensagem de sucesso.
Após isso, podemos jogar esse código em um notepad por exemplo para mantermos salvo.
Terceira etapa: Configuração de Parâmetros Easyvet
Após obter os requisitos acima, siga o manual abaixo:
Ir até o menu Configurações > Parâmetros do sistema > Integrações > WhatsApp.
Irá abrir a tela a seguir:
Vou mostrar também um exemplo criando um Grupo de Contatos e salvando o Contato na plataforma.
Acessar a aba “CONTATOS” no menu superior, e ir na opção “GRUPOS”, em seguida clicar em “ADICIONAR GRUPO”, digitar o nome desejado e clicar em “ENVIAR”.
Após isso, na listagem devemos pegar o ID gerado pela plataforma.
Nesse caso, o ID gerado é 10, devemos colocar isso no campo “BD”.
Exemplo da tela configurada com as orientações acima:
Após preencher as informações corretamente, clicaremos em “GRAVAR”.
Contatos ficaram salvos na plataforma (Pois colocamos o ID do grupo e as {} em volta da tag #cliente#).
Agora, devemos configurar a URL do Laudo, caso ainda não esteja configurada.
Acessar o menu Configurações > Parâmetros do sistema > Laudos/Fatura Web.
Obs.: Atente-se ao utilizar o “cliente_id”, pois esse é o identificador do id do cliente no portal de exames.
Url portal de teste: http://portal.softeasy.com.br:8090/movpacs/laudo_view?posto=#posto#&amostra=#amostra#&cliente_id=108&net=#senha#
Url portal de produção: https://portal.softeasy.com.br:444/movpacs/laudo_view?posto=#posto#&amostra=#amostra#&cliente_id=108&net=#senha#
Após configuração realizada, será criado na tabela app_fila pelo robô de envio ao portal de exames, as mensagens para serem consumidas pelo robô de whatsapp.
Após o processo acima deverá ser configurado o interface.exe
Após o término da configuração deverá altera o arquivo .Bat que reinicia os robôs de interfaces e incluir uma linha com o robô do wpp para que reinicie junto com os demais.