Manual ilustrativo para configuração de confirmação de agendamento
Versão | Proprietário | Nota | Data |
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1.0 | Criação de documento | 25/10/2022 |
Instrução
Configuração > Parametro do sistema > Whatsapp Ativar a opção Utiliza URL de confirmação de agendamento (Portal)
Com a opção acima ativada usar a tag #url_confirmacao# na mengem de agendamento essa tag será responsável para enviar o link de confirmação do agendamento.
Ao fazer um agendamento será enviado para o zap do cliente as URL e texto conforme configurado.
Ao clicar na URL de confirmação o cliente será redirecionado para o portal de confirmação de agendamento, ao clicar em confirmar automaticamente será enviado a confirmação para a agenda do easyclinic, caso cancelar irá liberar o horario na agenda.
Caso o cliente cliente deseja remarcar a consulta e fazer um redirecionamento para o whatsapp da clinica basta entrar no portal, selecionar o cliente e informar o numero do whatsapp.
Quando o cliente clicar no botão cancelar será necessario uma confirmação.
Caso o cliente desejar realizar o remarcar a consulta basta clicar em SIM que será redirecionado para o whatsap da clinica configurado no item 5.