Pesquisa de satisfação

Owned by Renan Mitsuo Oka
Last updated: abr. 13, 2023
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Manual ilustrativo para configuração de pesquisa de satisfação

 

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1.0

@Renan Mitsuo Oka

Criação de documento

13/04/2023

1- Menu Configurações > parametro do sistema > Atendimento > Ative a função “Usa Pesquisa de satisfação no 1 atendimento“.

2- Com o parametro ativado ao realizar um atendimento será apresentado uma tela de pesquisa de satisfação, essa informação é de preenchimento obrigatorio.

A tela só irá aparecer caso o prontuario nunca respondeu a pesquisa de satisfação

3- Para visualização do relatorio vá até o menu Cadastro > Operadores > Relatorios e marque a opção “Pesquisa de satisfação“

4- Apos realizar as devidas permissões faça logoff no sistema.

5- Abre o sistema novamente para carregar todas as permissões concedidas no item 4 e vá ate o menu Relatorios > Relatorio de pesquisa de satisfação > informe o filtro desejado